Anton Nossik (dolboeb) wrote,
Anton Nossik
dolboeb

This journal has been placed in memorial status. New entries cannot be posted to it.

Иван кивает на Петра

На сайте «Трансаэро» размещён подробный отчёт о декабрьском коллапсе в «Домодедово», с комментариями и разбором ошибок.

Выводы очень простые и предсказуемые: компания действовала безукоризненно, сделала всё, что могла, а в неудобствах, доставленных полусотне тысяч пассажиров, виноваты исключительно наземные службы аэропорта «Домодедово».

Неделей раньше с таким же подробным «разбором полётов» выступил гендиректор «Шереметьева» Михаил Василенко. Его выводы полностью совпадают с позицией «Трансаэро», только с обратным знаком. По его версии, наземные службы аэропорта отработали героически и безукоризненно, а в страданиях десятков тысяч пассажиров виноваты исключительно авиакомпании-перевозчики (конкретно — «Аэрофлот»).

Тут можно, конечно, допустить, что правы обе стороны: может быть, в «Шереметьево» героические наземные службы боролись с суками-перевозчиками, а в «Домодедово» — наоборот. Поскольку я улетел за несколько часов до начала кризиса, собственного мнения о его причинах составить не смог, о чём ни капельки не жалею.

Но кто б тут ни был прав, одно совершенно очевидно. Брать на себя ответственность не хочется никому, а возлагать её на других — всегда пожалуйста, охотно и с удовольствием.
Tags: авиация, скандал
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 132 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
последняя фраза 100%
Знакомые летели через Турцию, там вылет задержали на сутки, дали отличные гостиницы с одно и двух местными номерами, питание, проезд в гостиницы. Всё бесплатно. В это же время читал про Шереметьево - " в Шереметьево голодают 500 молдаван которые не могут улететь в Кишинёв". "голодают" это была не акция протеста, просто кушать нечего было.

Deleted comment

novostipmr

8 years ago

Deleted comment

novostipmr

8 years ago

Deleted comment

ballbess

8 years ago

novostipmr

8 years ago

stansult

8 years ago

А Аэрофлот в качестве компенсации за сутки проведенные в Шереметьево предлагает 63 евро в их виртуальной валюте, которые можно использовать ТОЛЬКО при покупке следующего билета этой прекрасной авиакомпании, которая так любит и так заботится о своих клиентах

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

браво...

kotanas

8 years ago

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

Deleted comment

ааа...

kotanas

8 years ago

Re: браво...

reytsman

8 years ago

Deleted comment

Re: браво...

reytsman

8 years ago

Re: браво...

kotanas

8 years ago

Deleted comment

Deleted comment

о как...

kotanas

8 years ago

Deleted comment

karelin

8 years ago

От этих то - аэрофлота, трансаэро, шереметьево и домодедово многого и не ожидал никто. А вот то что люди, вроде как сограждане, причем не таксисты и не бомбилы, радостно подвозили до города на 5-6 тысяч рублей - это страшно.
они и когда метро взрывали тоже не растерялись

ira_lee

8 years ago

p_a_s_h_a

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

roman_moscow

8 years ago

romx

8 years ago

ira_lee

8 years ago

stansult

8 years ago

snake24rus

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

ira_lee

8 years ago

vecreal

8 years ago

snake24rus

8 years ago

Вы наверное представляли, что каждый будет валить на себя). Хехе. Должна быть специальная, объективная комиссия, которая проведет независимое расследование и уже тогда можно делать выводы кто виноват.

Я тоже там не был, но согласен, что с заявлениями "Трансаэро" и "Шереметьево": именно аэропорт Домодедово, обесточенный и пр., мешал работе авиакомпаний, и именно Аэрофлот в необесточенном Шереметьево из-за отсутствия обледенителя отменял полёты.

Летал самолётами "Трансаэро" и их обслуживание самое лучшее из виденного мной. Вполне европейский, заботливый о клиенте сервис, так что кому-кому, а им я верю.

Наезд на "Трансаэро" сейчас -- это личная месть и наклёп со стороны министра транспорта РФ (на что вполне адекватно "Трансаэро" ответила тем, чтобы он больше не летал их самолетами). Неслучайно вдруг оказалось, что большинство анонимных жалоб пассажиров в Минтранс оказались против "Трансаэро"...

Deleted comment

В таких ситуациях этих желторотиков-первогодок и ставят. И его ужас можно понять... трясется за работу, получил приказ никому ничего не оформлять. оформит - уволят. А до козлов которые дают такие распоряжения, как обычно, не добраться. :(

ballbess

8 years ago

zigfrid

8 years ago

Предсказуемый финал... Каждый будет до потери пульса утверждать, что виноваты все кроме него.
Однако эти события еще раз нам всем доказали, что до мирового уровня нашим "осваивателям финсвредств" расти и расти... Они и не хотят это делать, ибо прибыль в их карманы сильно уменьшиться, если делать все по уму, а не как маскарад. Все эти модные табло, терминалы, гейты и прочее - не меняют сути: схем подключения абы как, нехватку персонала, площадей, мест для отдыха и приема пищи и прочего...
> схем подключения абы как
Я тут через третьи руки узнал, что оказывается Домодедово этим летом заказало проект схемы подключения. Поскольку институт один, а желающих много, то очередь Домика придет нескоро. Хотя после известных событий, возможно и до следующей зимы все готово будет.

snake24rus

8 years ago

Через сутки было бы похер на то, что погода говно, и к погоде вообще никаких претензий!! Людям трое суток нужны были человеческие особи, которые решали бы проблемы, связанные с задержкой:
1. Реальная информация, что улетим только послезавтра, а не новый пиздеж каждые два часа о том, что улетите через два часа. Проезжающие-не_местные лишний раз и город могли посетить
2. Если ты аэропорт и у тебя кресла не заточены для спанья - размещай людей на полу, НО! - строительные магазины полны теплоизоляционных рулонов, если у вас нет туристических пенок, а стоящие самолеты полны пледов, одеял и подушек.
3. Если ты хочешь быть авиакомпанией и хочешь чтобы от тебя отъебались, надо выбрать что-то одно и работать в этом направлении. ОМОН у стойки авиакомпании какбэ говорил о втором

Отдельное спасибо Ивану и Петру за пребывание в аэропорту с ребенком.

Здесь оба - на высоте: памперсы, детское питание и все остальное - мало того, что не продается за ваучеры, так и вообще отсутствует как класс на территории аэровокзала. Размещение в гостинице после 24:00 прекрасно, особенно когда у тебя чадо вырубается в девять и ты не можешь без посторонней помощи тащить и спящее тело, и поклажу. А сообщение о том, что с ребенком, вообще-то, можно было пройти зал ожидания бизнес-класса прозвучало только тогда, когда бизнес класс был очищен от чуждого народным массам буржуазного элемента. На третий день.
Не знаю, насколько это правда, но мне рассказали, что у Аэрофлота новый финансовый директор, который пришел, посмотрел на затраты, решил, что на антиобледенительную жидкость уходит очень много бабла, и вычеркнул эту статью расходов для оптимизации.
Если я правильно понял объяснения Латыниной (см. 2-ой "Код доступа" в этом году), то где-то так и есть: в Шереметьево виноват ""Аэрофлот" (антиобледенитель), а в Домодедово - отсутствие у компании достаточной мощности в системе резервного питания (но тут виноват не аэропорт, а энергетики, отказавшие компании в этих мощностях).
Как с Трансаэро - не знаю, но то, что в Шарике именно Аэрофлот обосрался чуть более, чем полностью - факт.
20 Часов пришлось ждать (15 в аэропорту, потом еще 5 в самолете) Улетал из шереметьево, Аэрофлот.
Очевидно, что виноваты пассажиры. Кой черт дернул их куда-то лететь ? При первых симптомах затруднительной ситуации они должны были самоуничтожиться. Нет человека - нет проблемы (с, один упырь).

Deleted comment

Re: Пестня

pushler

8 years ago

Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →