Anton Nossik (dolboeb) wrote,
Anton Nossik
dolboeb

This journal has been placed in memorial status. New entries cannot be posted to it.

Иван кивает на Петра

На сайте «Трансаэро» размещён подробный отчёт о декабрьском коллапсе в «Домодедово», с комментариями и разбором ошибок.

Выводы очень простые и предсказуемые: компания действовала безукоризненно, сделала всё, что могла, а в неудобствах, доставленных полусотне тысяч пассажиров, виноваты исключительно наземные службы аэропорта «Домодедово».

Неделей раньше с таким же подробным «разбором полётов» выступил гендиректор «Шереметьева» Михаил Василенко. Его выводы полностью совпадают с позицией «Трансаэро», только с обратным знаком. По его версии, наземные службы аэропорта отработали героически и безукоризненно, а в страданиях десятков тысяч пассажиров виноваты исключительно авиакомпании-перевозчики (конкретно — «Аэрофлот»).

Тут можно, конечно, допустить, что правы обе стороны: может быть, в «Шереметьево» героические наземные службы боролись с суками-перевозчиками, а в «Домодедово» — наоборот. Поскольку я улетел за несколько часов до начала кризиса, собственного мнения о его причинах составить не смог, о чём ни капельки не жалею.

Но кто б тут ни был прав, одно совершенно очевидно. Брать на себя ответственность не хочется никому, а возлагать её на других — всегда пожалуйста, охотно и с удовольствием.
Tags: авиация, скандал
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 132 comments
Антон, обрати внимание на размер компенсации - АЖ 50 !! рублей, вместо 25!

Смешно и грустно! То есть в трансаэро оценивает час твоей деятельности в 50 рублей, к тому же в ограниченных условиях - без интернета, без телефона, без удобств и тд. Во истину крута компания!

а вот как нужно работать - вычитано в facebook

Anastasia Golitsyna
Сегодня в наши суматранские пенаты прилетели русские ребята, пережившие аэропортовские ужасы в Мск. Рассказали, как сработали Эмиратские авиалинии: перенесли рейсы из DME в Ш-2. Поскольку у Эмиратов там нет инфраструктуры, они КУПИЛИ В ЕВРОСЕТИ МОДЕМЫ и НОУТБУКИ (!) и оформляли пассажиров буквально в ручном режиме. В результате задержка рейсов была на 5-7 часов, но все улетали. Вот так.