Утешаюсь тем, что вся наша гроссе тройке в принципе одним миром мазана.
Но иногда приходят такие счета, от которых даже мне, видавшему виды, становится неуютно.
Например, вчера мой телефон, на котором ещё накануне был остаток в 800 рублей, отключился с крупным минусом. И в кои-то веки я полез в интернет-помощник за детализацией.
( Как у меня украли 6380 рублейCollapse )
Будьте осторожны, проверяйте счета. И не верьте про 0 руб/мин в роуминге, даже если ФАС не замечает обмана.
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →
нокия сосет
September 3 2011, 05:15:06 UTC 8 years ago
September 3 2011, 05:15:28 UTC 8 years ago
Было почти тоже самое, но чуть более феерично, и тоже с МТС.
Году в 2006 ездил в Хорватию по горящей путевке, заплатив с носа по 16 тыщ (это важно для сравнения).
А счет же получил за телефон от МТС - 21 тыщу рублей. Почему? Вышел четыре раза в интернет, скачав 41 мегабайт. Причем, вышел, по неопытности, с макбука, использовав мобилу как блютус-модем. Не было тогда еще ни айпадов, ни божеских prepaid месттных симок с gprs для приезжих. И два раза зашел в почту, где прогрузились флешовые баннеры)
September 3 2011, 05:20:01 UTC 8 years ago
September 3 2011, 05:39:06 UTC 8 years ago
нах-нах
September 3 2011, 05:42:39 UTC 8 years ago
!
September 3 2011, 05:59:34 UTC 8 years ago
Схема относительно простая:
- ПРИ каждой замене симки, вьезде в зону роуминга или чужую зону покрытия, оператор присылает несколько забавных технических сообщений - с параметрами настройки ЖПРС, ВАП, ММС и прочую мутотень
- в прицнипе - их всегда видно в принятых. и как правило их нуно ручками акцептовать (кроме случае смены симки)
- они "прописываются" в "пункты назначения" (у нокий с60.2 и выше). и используются - там важно в каком порядке они пришли - если первым ВАП - то он и будет использован по умолчанию.
- вероятно в телефоне не выключена функция автообновлений или обновлений приложений. и железо само себя пыталось обновлять (не говорю за почту)
Поэтому "чистка" раздела точек доступа руками - обязательная процедура при вышеописанных условиях. Сам в такое влетал, пока не разобрался.
Удачи.
МТС - ТЕ ЕЩЁ БЛЯДИ
September 3 2011, 06:02:16 UTC 8 years ago
September 3 2011, 06:02:40 UTC 8 years ago
September 3 2011, 08:47:50 UTC 8 years ago
у нас есть служба поддержки пользователей blogs@mts.ru , пришлите нам, пожалуйста, номер телефона и даты, когда у вас были списания, проверим, что у вас случилось.
спасибо.
September 3 2011, 06:07:48 UTC 8 years ago
September 3 2011, 06:34:09 UTC 8 years ago
Suspended comment
September 3 2011, 06:52:28 UTC 8 years ago
September 3 2011, 06:55:42 UTC 8 years ago
September 3 2011, 11:55:24 UTC 8 years ago
8 years ago
September 3 2011, 07:03:17 UTC 8 years ago
September 3 2011, 07:04:27 UTC 8 years ago
Довольно небольшой процент неправильных начислений вызван ошибками ПО, обрабатывающего данных из биллинговой системы, такие ошибки выявляются по заявкам абонентов, устраняются, абонентам делается перерасчет.
Предвидя вопрос - а почему нужно разбираться, отвечу: когда компьютер заводите - учитесь пользоваться, разбираетесь куда можно тыкать, а куда не нужно? Когда машину заводите - учите ПДД, основы фунциклирования и обслуживания? Кто не осиливает и этого - у тех и винда точно также виновата во всех бедах, и на дорогах одни козлы мешают ездить ;)
September 3 2011, 09:39:53 UTC 8 years ago
Советую ознакомиться с п. 4 ст. 12 ЗоЗПП.
8 years ago
Вы абсолютно правы
8 years ago
8 years ago
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →