Если ваша компания кому-нибудь не угодила, как думаете, где сначала появится весь негатив?
Конечно, если у пользователя всего несколько друзей, то ничего очень страшного не произойдет. А если друзей несколько тысяч? Или если запись вызвала резонанс и получает дальнейшее вирусное распространение?</p>
Не так давно с подобной ситуацией столкнулась компания Вимм-Билль-Дан, производитель детского питания «Агуша». Распространение негатива началось с форумов, затем активные участники делали перепост в своих аккаунтах в соцсетях. Теперь даже Яндекс «подсказывает» пользователю именно негативную информацию о бренде:
Возможно, про вашу компанию уже сейчас пишут не то, чтобы вы хотели. Но как об этом узнать?
Вам помогут Babkee!
Babkee – это система мониторинга упоминаний в социальных медиа. Сервис собирает все упоминания интересующего вас объекта на социальных площадках Интернета: блогах, форумах, социальных сетях и т.п. Полученные сообщения сохраняются в системе, даже в случае удаления их с площадки. По всем собранным данным можно получить отчеты и построить понятные графики.
Правильная отчетность
Babkee позволяют визуализировать информацию по необходимым категориям. Ниже рассмотрим два наиболее популярных вида отчетов в системе.
Отчет по тональности. Он позволяет увидеть изменение общих настроений по нужному вам объекту мониторинга. На скриншоте график с кривыми по тональностям:
Отчет по платформам. Он наглядно показывает, на какой площадке больше всего обсуждают вашу компанию, товар или услугу (подобная информация позволяет более эффективно расходовать ресурсы на продвижение в социальных сетях).
Все графики можно дополнительно перестроить по различным параметрам: по полу/возрасту автора, размеру читательской аудитории, тегам и т.п.
Как я могу попробовать?
Сейчас сервис Babkeeможно использовать абсолютно бесплатно! И получить доступ к полнофункциональной версии, в которой можно профессионально работать, а не просто ознакомиться с функционалом. Попробуйте и оцените все выгоды Babkee сами!
Babkee – сервис компании IngateDevelopment
Ключевые компетенции компании лежат в области интернет технологий
Направление работы компании – разработка массовых сервисов для работы в Интернет
Продукты IngateDevelopment - сервисы Rookee (автоматическое продвижение сайта) и Rooletka (автоматический аудит сайта)
Сервисами IngateDevelopment пользуются свыше 50 тыс. человек
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →