В России, по данным ВЦИОМ, свыше 50 млн. человек имеют аккаунты в социальных сетях. В них каждый рассказывает все, что его волнует и не устраивает. Если ваша компания кому-нибудь не угодила, как думаете, где сначала появится весь негатив? Конечно, если у пользователя всего несколько друзей, то ничего очень страшного не произойдет. А если друзей несколько тысяч? Или если запись вызвала резонанс и получает дальнейшее вирусное распространение?</p> Не так давно с подобной ситуацией столкнулась компания Вимм-Билль-Дан, производитель детского питания «Агуша». Распространение негатива началось с форумов, затем активные участники делали перепост в своих аккаунтах в соцсетях. Теперь даже Яндекс «подсказывает» пользователю именно негативную информацию о бренде: Возможно, про вашу компанию уже сейчас пишут не то, чтобы вы хотели. Но как об этом узнать? Вам помогут Babkee ! Babkee – это система мониторинга упоминаний в социальных медиа . Сервис собирает все упоминания интересующего вас объекта на социальных площадках Интернета: блогах, форумах, социальных сетях и т.п. Полученные сообщения сохраняются в системе, даже в случае удаления их с площадки. По всем собранным данным можно получить отчеты и построить понятные графики. Правильная отчетность Babkee позволяют визуализировать информацию по необходимым категориям. Ниже рассмотрим два наиболее популярных вида отчетов в системе. Отчет по тональности . Он позволяет увидеть изменение общих настроений по нужному вам объекту мониторинга. На скриншоте график с кривыми по тональностям: Отчет по платформам. Он наглядно показывает, на какой площадке больше всего обсуждают вашу компанию, товар или услугу (подобная информация позволяет более эффективно расходовать ресурсы на продвижение в социальных сетях). Все графики можно дополнительно перестроить по различным параметрам: по полу/возрасту автора, размеру читательской аудитории, тегам и т.п. Как я могу попробовать? Сейчас сервис Babkee можно использовать абсолютно бесплатно ! И получить доступ к полнофункциональной версии, в которой можно профессионально работать, а не просто ознакомиться с функционалом. Попробуйте и оцените все выгоды Babkee сами! Babkee – сервис компании Ingate Development Ключевые компетенции компании лежат в области интернет технологий Направление работы компании – разработка массовых сервисов для работы в Интернет Продукты Ingate Development - сервисы Rookee (автоматическое продвижение сайта) и Rooletka (автоматический аудит сайта) Сервисами Ingate Development пользуются свыше 50 тыс. человек